No vídeo, é possível ver uma mulher colando uma etiqueta laranja promocional por cima de uma etiqueta branca. As duas, porém, marcavam o mesmo preço: R$ 39
O Procon de Criciúma (SC) emitiu uma infração contra a Lojas Renner por uma suspeita de fraude em promoções de Black Friday. O caso ocorreu na última quarta-feira (27/11), após um consumidor gravar o momento em que uma vendedora remarcava os preços de roupas em uma susposta oferta. O valor, no entanto, era o mesmo do anterior.
No vídeo, é possível ver uma mulher colando uma etiqueta laranja promocional por cima de uma etiqueta branca. As duas, porém, marcavam o mesmo preço: R$ 39. “Entramos em contato com o autor do vídeo, ele formalizou a denúncia e os nossos fiscais foram até a loja onde o vídeo foi gravado”, contou o coordenador do Procon, Gustavo Colle.
Black Friday 2018 encerrou com 5.607 reclamações segundo o Reclame Aqui. Esse vídeo já está bombando nas redes sociais, tudo pela mesmo preço rsrs, ou de R$ 39,90 por incríveis R$ 39,90. Vamos ficar espertos pessoal. #BlackFriday #PodeConferir #EuNaBlackFriday #QuintaDetremuraSDV pic.twitter.com/kxw4Yz8u0b
— Tiago P. Silva (@tiagopsilv) November 28, 2019
Na loja, a gerente confirmou que a etiqueta laranja significava promoção de Black Friday, e que não haveria fraude em nenhuma das remarcações. Os fiscais pediram para conferir algumas peças de roupa até que foram encontradas as remarcadas no vídeo — o que confirmou a denúncia.
“A empresa agora terá 10 dias para apresentar a resposta. Se a resposta não for convincente, então sofrerá uma multa. O valor pode variar de R$ 1 mil até R$ 6 milhões, dependendo do caso”, explicou Colle.
Confira a nota divulgada pelas Lojas Renner
“A Lojas Renner esclarece que a etiqueta amarela sinaliza os produtos participantes da Black Friday, promoção que dá desconto de 20% nesses itens nas lojas físicas, no momento do pagamento. A empresa informa ainda que está preparando sua resposta ao auto de infração emitido pelo Procon de Criciúma, que será apresentada dentro do prazo estabelecido por esse órgão.”
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