Localizado no maior shopping da cidade, o estabelecimento é o primeiro da capital com um modelo diferenciado de atendimento
Com atendimento 100% digital, a loja é a primeira da capital com este formato e abre as portas nesta sexta-feira (26/8), menos de duas semanas após a TIM lançar o 5G Standalone em Goiânia, o chamado 5G puro. A capital foi a segunda do Centro-Oeste a receber a tecnologia da TIM da quinta geração, com cobertura de 130 bairros, o equivalente a mais de um terço da população. Para comemorar a inauguração e a chegada do 5G, a loja venderá o Samsung Galaxy S22 5G por R$ 2.999 no plano TIM Black Família.
“A nova loja dialoga com o futuro, indo muito além de um centro de vendas, permitindo aos visitantes e consumidores experimentarem o que há de mais moderno em tecnologia, como a Casa Conectada, por exemplo, com acessórios e equipamentos de automação residencial”, afirma Graciela Berlezi, diretora de vendas da TIM no Centro-Oeste. “No espaço TIM Expert, temos um especialista para ajudar os clientes em configurações avançadas dos celulares, aplicativos e a tirar dúvidas de tecnologia. Tudo isso visando uma melhor experiência e atendimento aos clientes”, acrescenta a executiva.
Protagonismo em novas tendências
A nova loja reforça o conceito de omnichannel, que reúne todos os canais utilizados pela TIM, integrando espaço físico e virtual. O estabelecimento tem uma área para exposição de smartphones, gadgets e outros acessórios, além de uma vitrine virtual com uma “prateleira infinita” de produtos que poderão ser adquiridos no espaço e recebidos em casa.
Em um outro ambiente, o cliente pode receber atendimento exclusivo em área reservada e com direito a especialistas em tecnologia para sanar todas as dúvidas. No espaço Casa Conectada, o visitante degusta vários acessórios e funcionalidades para deixar sua casa automatizada, além de experimentar serviços de streaming por parceiros da TIM, como Netflix, HBO Max, Deezer, Paramount+ e mais.
Liderança em cobertura 4G
Em Goiás, a TIM é líder de cobertura com presença em 216 municípios e atendendo a 98% da população. A ampla presença no estado, reforçada pela incorporação da Oi Móvel, com acréscimo de mais de 1 milhão de clientes, repete a performance nacional da TIM de liderança na cobertura da tecnologia da quarta geração, e agora implementando o 5G com desempenho superior ao exigido pelo leilão da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
Sobre a TIM
“Evoluir juntos com coragem, transformando tecnologia em liberdade” é o propósito da TIM, operadora líder em cobertura móvel e presença 4G. Pioneira em testes do 5G, está pronta também para ser protagonista da tecnologia que revolucionará diversos setores da sociedade, em linha com a sua assinatura: “Imagine as possibilidades”. Comprometida com as melhores práticas ambientais, sociais e de governança, integra importantes carteiras da bolsa brasileira, como a do Novo Mercado, do S&P/B3 Brasil ESG e do Índice de Sustentabilidade Empresarial. Está listada no Sustainability Yearbook 2022, que reúne as empresas mais sustentáveis do mundo, e foi a primeira operadora a obter o selo “Pró-ética” da Controladoria Geral da União e a certificação ISO 37001, de combate ao suborno. Faz parte ainda do Índice de Equidade de Gênero da Bloomberg e lidera, entre as empresas do Brasil e do setor de telecom mundial, o Refinitiv Diversity & Inclusion Index. Para mais informações, acesse www.tim.com.br.
